Villkor

KÖPVILLKOR

Frakt
Fri frakt vid köp över 500 kr (under fraktavgift 20 kr). 
 
Leveranstid
Leveranstiden är normalt 3 arbetsdagar.  Om vi av någon anledning inte skulle kunna leverera varan inom avtalad tid blir du informerad om detta per mejl. Självklart har du rätt att häva köpet vid försenad leverans. Vi skickar alla våra paket med Posten.

Betalning
När du handlar hos kan du känna dig trygg. Vi använder oss av Klarnas betalningstjänster. Klarna är Sveriges ledande aktör vad gäller betalningslösningar online.
Du har möjlighet att betala med faktura, kort (Visa eller Mastercard) samt direktbetalning från Swedbank, Handelsbanken, Nordera och SEB.

Faktura från Klarna 
Har du frågor om din faktura från Klarna eller vill du ändra betalsätt i efterhand? Vänligen kontakta Klarna på nummer 08-120 120 10 eller via https://www.klarna.com/se/kundservice.

Outlöst försändelse
Försändelse som ej utlöses varpå paketet går i retur faktureras 199 kr per paket för att täcka våra transport- och hanteringskostnader.

Byte/retur
vill du byta eller returnera en köpt vara? kontakta oss på webshop@aeroseum.se

Du har alltid 30 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Ångerrätten gäller endast om varan som returneras är intakt, oanvänd och i originalemballage.  Vid utnyttjad av ångerrätt står kunden för returfrakten.

Försäljning till minderåriga
Köp från personer under 18 år accepteras ej utan målsmans godkännande.

Tvist
En eventuell tvist, med anledning av dessa villkor, avgörs i svensk rätt enligt svensk domstol. Vi följer svensk lag – e-handels lagstiftning.

INTEGRITETS- OCH COOKIEPOLICY

Den 25 maj 2018 börjar en ny lag, GDPR, att gälla. Det är en gemensam lag som innebär att samma regler gäller överallt i hela Europa. GDPR ersätter PUL (personuppgiftslagen), som har varit en svensk lag sedan 1988. Med GDPR har alla organisationer, handlare och företag ett större ansvar att se till kunders uppgifter inte hamnar i orätta händer. Du kan läsa mer om detta hos Datainspektionen.

Aeroseum är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund. Dessa uppgifter behandlas av oss för att kunna administrera dina ordrar samt i marknadsföringssyfte. Aeroseum lämnar inte ut personuppgifter, e-postadresser eller andra kunduppgifter till tredje part, annat än de som nämns i punkt nummer två nedan.

Aeroseum är som e-handlare skyldig att se till att dina uppgifter behandlas enligt följande:

·     Vi lagrar ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer för att vi skall kunna leverera din beställda vara.

·     Vi lämnar ut din adress till tredje part, i detta fall speditören samt betalningsleverantören Klarna.

·     Du har när som helst rätt att raderas ur alla system.

·     Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 år på grund av bokföringslagen.

·     Du har rätt att klaga till tillsynsmyndighet.

·     Du har rätt att få ett utdrag av all information som vi har sparad om dig hos oss.

Användning av cookies
En cookie är en textfil som lagras på din dator. Cookies används normalt för att förbättra webbplatsen för användaren, till exempel för att kunna anpassa en webbplats efter besökarens önskemål och val. En permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid. En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.

Vi använder inte permanenta cookies. Sessionscookies använder vi för att kontrollera om du är inloggad eller om du har placerat en vara i varukorgen.

Du kan när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats hos dig. Om du inte vill tillåta cookies så kan du välja att ändra inställningar i din webbläsare så att de inte accepteras. Genom att acceptera cookies på din dator så anser Aeroseum att du ger din tillåtelse att cookies används vid besök hos oss. Om din webbläsare eller brandvägg är inställd till att neka lagring av cookies kan du istället göra din beställning via E-post till webshop@aeroseum.se.

Aeroseum använder Google Analytics som ett hjälpmedel för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen. Informationen använder vi för att se hur besökaren använder vår webbsida och våra olika kategorier samt undersidor. Till exempel använder vi rapporter av besöken på webbplatsen för att förbättra innehåll, navigation och struktur. Informationen sparas inte hos Aeroseum. Analysverktyget använder cookies och informationen som genereras av dessa genom din användning av webbplatsen vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Aeroseum använder en anonymiseringsfunktion hos Google Analytics, där verktyget tar bort de sista siffrorna i besökarnas IP-adress innan uppgiften lagras hos Google. Google kan överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning.

Aeroseum använder också Googles annonsplattform Google Adwords och Facebooks annonsplattform Facebook Ads Manager. För att kunna visa så relevanta annonser som möjligt för dig som besökt Aeroseum sparar Google Adwords och Facebook Ads Manager information om ditt beteende på Aeroseum. Informationen sparas på Google respektive Facebooks servrar i USA.

Om du undrar över något kring detta, kontakta oss på webshop@aeroseum.se

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att vi befrias från våra förpliktelser att fullfölja ingångna avtal.

Aeroseum AB
Org nummer 555591-0559
Nya bergets väg 50
41746 Göteborg
webshop@aeroseum.se
031-558300